เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2569 ดร.นิยม ไผ่โสภา ผู้ตรวจราชการกระทรวงศึกษาธิการ ปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งเลขาธิการคุรุสภา ในฐานะหัวหน้าคณะผู้แทนประเทศไทย เปิดเผยภายหลังนำคณะผู้ประกอบวิชาชีพทางการศึกษา ผู้บริหารและพนักงานเจ้าหน้าที่สำนักงานเลขาธิการคุรุสภา และผู้เกี่ยวข้อง เข้าร่วมการประชุมสภาครูอาเซียน+1 ครั้งที่ 40 ณ สาธารณรัฐสิงคโปร์ โดยได้เข้าร่วมประชุมผู้นำองค์กรสมาชิกจาก 9 ประเทศ เพื่อหารือแนวทางการดำเนินงานและส่งเสริมความร่วมมือด้านวิชาชีพทางการศึกษา พร้อมเข้าร่วมงานฉลองครบรอบ 80 ปีสหภาพครูสิงคโปร์ (STU) และงานเลี้ยงรับรอง โดยมีรัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการสิงคโปร์เป็นประธานในพิธีเปิด
และการประชุมครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมจาก 9 ประเทศ ได้แก่ ไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ กัมพูชา เวียดนาม และบรูไน รวมประมาณ 870 คน ในจำนวนนี้เป็นผู้แทนประเทศไทย 109 คน ถือเป็นเวทีสำคัญในการเสริมสร้างเครือข่ายผู้ประกอบวิชาชีพทางการศึกษาในภูมิภาค รวมถึงแลกเปลี่ยนแนวทางการประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของครูและยกระดับคุณภาพการศึกษาอย่างยั่งยืน
ดร.นิยม กล่าวต่อไปว่า อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 26 ตุลาคม 2569 คุรุสภาจะเปิดตัวระบบ “Chatbot” อย่างเป็นทางการ เพื่อยกระดับการให้บริการดิจิทัล ภายใต้แนวคิด “คุรุสภายุคใหม่ บริการฉับไว หัวใจคือครู” เปิดให้ครู ผู้ประกอบวิชาชีพทางการศึกษา ผู้ประสงค์เข้าสู่วิชาชีพ และประชาชนทั่วไป เข้าถึงข้อมูลและบริการของคุรุสภาได้สะดวก รวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง โดย Chatbot จะเป็นช่องทางสื่อสารแบบสองทาง สามารถตอบข้อซักถามอัตโนมัติ ครอบคลุมข้อมูลสำคัญ 6 ด้าน ได้แก่ การขอรับใบอนุญาตประกอบวิชาชีพทางการศึกษา การรับรองหลักสูตร การรับรองคุณวุฒิ การทดสอบสมรรถนะทางวิชาชีพ การอบรม 7 โมดูล และรางวัลต่าง ๆ ของคุรุสภา ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนและระยะเวลาในการติดต่อสอบถาม
“การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาสนับสนุนการทำงาน เป็นแนวทางสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ลดภาระงานที่ซ้ำซ้อนของเจ้าหน้าที่ และตอบสนองผู้รับบริการได้รวดเร็วและทั่วถึง พร้อมเตรียมฐานข้อมูลรองรับการต่อยอดและพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของคุรุสภาในอนาคต”ดร.นิยม กล่าวและว่า ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป ครูและบุคลากรทางการศึกษา สามารถใช้บริการ Chatbot ผ่านเว็บไซต์คุรุสภา Facebook คุรุสภา Line Official Account คุรุสภา และช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของคุรุสภาได้ตลอด 24 ชั่วโมง
